FAQ

Bestellung & Versand
Wie erfolgt der Versand der Produkte?

Der Versand unserer Produkte erfolgt per Spedition. Nach dem Versand setzt sich die Spedition in der Regel mit Ihnen in Verbindung, um einen passenden Liefertermin abzustimmen.
Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferzeit hängt vom jeweiligen Produkt ab. Die aktuelle Lieferzeit finden Sie direkt auf der jeweiligen Produktseite.
Wird die Ware bis zur Haustür geliefert?

Die Lieferung erfolgt in der Regel frei Bordsteinkante. Das bedeutet, dass die Ware bis zur nächstgelegenen, mit einem LKW erreichbaren Stelle geliefert wird.

Produkte
Sind die Systeme erweiterbar?

Viele unserer Systeme sind modular aufgebaut und können durch zusätzliche Elemente erweitert werden. So lassen sich zum Beispiel mehrere Fahrradgaragen oder Carport-Stellplätze zu einer größeren Anlage kombinieren.
Sind die Produkte wetterfest?

Ja. Unsere Produkte bestehen aus robustem, feuerverzinktem Stahl und sind für den langfristigen Einsatz im Außenbereich konzipiert. Viele Modelle sind zusätzlich pulverbeschichtet und dadurch besonders widerstandsfähig gegen Witterungseinflüsse.
Sind die Produkte abschließbar?

Ja. Unsere Boxsysteme sind mit einem Schloss ausgestattet und schützen den Inhalt zuverlässig vor unbefugtem Zugriff. So können Fahrräder, Mülltonnen, Kinderwagen, Rollatoren oder andere Gegenstände sicher untergestellt werden.
Sind die Fahrradgaragen auch für E-Bikes geeignet?

Ja. Unsere Fahrradgaragen bieten ausreichend Platz für viele Fahrräder und E-Bikes. Je nach Modell und Fahrradtyp empfehlen wir, vor dem Kauf die jeweiligen Produktmaße zu prüfen.

Montage
Werden die Produkte montiert geliefert?

Unsere Produkte werden in der Regel als Bausatz geliefert. Besonders die Boxsysteme werden zerlegt geliefert, um Transport und Lieferung zu erleichtern. Eine Montageanleitung liegt dem Produkt bei.
Ist die Montage schwierig?

Die Produkte sind so konzipiert, dass sie mit normalem Werkzeug und etwas handwerklichem Geschick montiert werden können. Eine verständliche Montageanleitung unterstützt Sie beim Aufbau.
Wo werden die Produkte hergestellt?

Unsere Produkte werden in Europa hergestellt. Wir beziehen sie von einem erfahrenen europäischen Lieferanten, der auf robuste Metallprodukte für den dauerhaften Einsatz im Außenbereich spezialisiert ist.

Kundenservice
An wen kann ich mich bei Fragen wenden?

Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter. Sie erreichen uns telefonisch unter +49 2742 7292690 oder per E-Mail an service@toptech-shop.de.

Wir kümmern uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen.